Contactez nous pour une demonstration gratuite

et sans engagement:

Tel: 466 70 08

Mail: info@serenity-solutions.com

Grâce au microphone et au haut parleur dont est équipé le terminal, l'opératrice Serenity peut dialoguer avec l’abonné sans que ce dernier ait besoin du combiné téléphonique.

L'abonné peut lancer un appel en pressant le déclencheur 24h/24 et 7j/7

Après une évaluation rapide de la situation, l’opératrice mobilise les secours adéquats et demande aux membres du réseau de solidarité d’intervenir.

​​​​466 70 08

autonomie et sécurité

comment ça marche ?

​​C’est quoi la téléassistance?



Comme son nom l’indique, la téléassistance est une assistance portée à distance. 

Chez Serenity, lorsqu’un de nos abonnés est en situation de détresse, nous mettons tout en oeuvre pour lui porter secours.  Nous coordonnons une assistance à la personne grâce à:


1. Une équipe dédiée et qualifiée à recevoir ce type d'appels


2. Un matériel de communication; composé d’un déclencheur portatif et d’un terminal relié à la ligne téléphonique et équipé d’un haut parleur et d’un microphone.


3. Un réseau de solidarité composé de 2 à 4 personnes dans l’entourage de l’abonné (famille, amis, voisins) qui se seront engagé à lui porter assistance.