Notre forfait 

​Après une évaluation rapide de la situation, l’opératrice mobilise les secours adéquats et demande aux membres du réseau de solidarité d’intervenir.

Ce réseau est composé de 2 à 4 personnes dans l’entourage de l’abonné (famille, amis, voisins) qui se sont engagées à lui porter assistance.

Equipé d’un haut parleur et d’un microphone, il rend possible le dialogue entre l’abonné et l’opératrice en toute circonstance.  La batterie  permet un fonctionnement pendant plusieurs heures en cas de panne électrique.

Le terminal

Serenity Home est le premier service de téléassistance pour le maintien à domicile de la personne âgée, à Maurice.


Grâce à ce service, elle peut faire appel aux secours à tout moment et peu importe l'endroit où elle se trouve dans la maison et ce, sans avoir à décrocher son téléphone.


L'abonné du service Serenity, peut ainsi vivre chez lui, en toute autonomie et sécurité.


Chaque abonné est équipé d’un déclencheur (panic button) et d’un terminal. Le matériel est importé de France.

Comment ca marche ?

L'abonné peut lancer un appel en pressant le déclencheur (panic button) 24h/24 et 7j/7.

​​Le déclencheur/

panic button

​Grâce au microphone et au haut parleur dont est équipé le terminal, l'opératrice Serenity peut dialoguer avec l’abonné sans que ce dernier ait besoin du combiné téléphonique.

Porté en pendentif ou comme un bracelet, ce petit boîtier n'entrave aucunement la mobilité de l’abonné dans son environnement.  Son étanchéité permet même une utilisation sous la douche. Une fois actionné, le déclencheur envoie un signal au terminal qui lance l’appel au centre Serenity.


​​​​466 70 08


  • Le terminal
  • Le déclencheur 
  • La téléassistance 24/7
  • L’assistance technique
  • Visite d'infirmière
  • Le transfert en ambulance

Contactez Serenity pour une démonstration gratuite et

sans engagement:

Tel: 466 70 08

Mail: info@serenity-solutions.com